Política de envío

Política de Envíos de PetFlow

En PetFlow nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra sencilla y transparente para ti y tu mascota.

Envío Gratuito

Todos los pedidos realizados en nuestra tienda incluyen envío gratuito dentro de España, sin importe mínimo de compra.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se preparan y gestionan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 4 a 8 días laborables.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible, para que puedas consultar el estado de tu envío.

Posibles retrasos

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias excepcionales ajenas a PetFlow, como incidencias logísticas, periodos de alta demanda o condiciones meteorológicas adversas.

Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. PetFlow no se responsabiliza de retrasos o incidencias ocasionadas por datos de envío incorrectos.

Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con tu pedido, puedes contactar con nosotros en: 

Email: patitasshop25@gmail.com